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Außergewöhnlicher Service
Der von mir bestellte Brunnen wurde schnell geliefert, die Verpackung war einwandfrei. Die Montage war einfach, jedoch hatte ich Schwierigkeiten, den Brunnen zum „Plätschern“ zu bringen. Glücklicherweise nahm Herr Wenk den weiten Weg von Heidelberg nach Fröndenberg auf sich, um den bereits aufgestellten Brunnen anzuschließen. Wie man auf dem Bild sehen kann, läuft er jetzt einwandfrei!
Herr Wenk, ich danke Ihnen hiermit für den mehr als außergewöhnlichen Service! Der Brunnen ist wunderschön und er bereichert jetzt endlich meinen Garten!
Steinbank mit Lehne: Tolle Arbeit!
Lieber Herr Wenk!
Ich wollte Ihnen noch ein Foto senden, nachdem die Steinbank aufgestellt und alles fixiert wurde.
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Arbeit und Ihre Unterstützung.
Einfach topp!
Hallo Herr Wenk,
hier mein Feedback – anonym ist an der Stelle nicht notwendig. Es gibt keinerlei Kritikpunkte oder Verbesserungsvorschläge – alles war vom ersten Telefonat mit Ihnen an einwandfrei, angenehm und professionell!! Einfach topp! Ich wünschte, jedes Kauferlebnis wäre so…
»Brunnen [Como] funktioniert auch tadellos und sieht, wie auf den Fotos abgebildet, sehr schön aus. Vielen herzlichen Dank!
Beste Grüße
Haselnusszaun Lato – Tolles Produkt, super Service!
Nach einigen Überlegungen haben wir uns für einen Haselnusszaun als Sichtschutz entschieden. Fündig geworden sind wir bei Ihnen. Vielen Dank für die nette und kompetente Beratung. Die Umsetzung war dank Ihrer Tipps auch gut machbar.
Wir sind sehr zufrieden und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Gartenbrunnen Rubus – Farbfinish Garden Stone
Der Kontakt zur Auswahl und Bestellung des Gartenbrunnens war sehr angenehm. Wenige Tage nach der Bestellung wurde der Brunnen sicher verpackt per Spedition geliefert.
Der Aufbau und die Montage der Pumpe war problemlos möglich. Für eine spätere Demontage der Pumpe (z.B. in der Frostperiode) muss der Stecker durch die Bohrung in der Brunnenschale zurück geführt werden. Diese Bohrung ist bei unserem Brunnen jedoch einige Millimeter zu eng (der Stecker kann jedoch vom Kabel leicht getrennt werden, dann passt es wieder).
Die Verarbeitung ist sonst sehr gut. Der Brunnen steht sicher und lässt sich (ggf. mit Sackkarre) bei Bedarf auch leicht transportieren. Die Pumpe ist ausreichend dimensioniert und wird einfach mit einem Schlauchstück an das kurze Kupferrohr der Wasseraustrittsöffnung an der Innenseite des Aufsatzes gesteckt.
Im Betrieb plätschert das Wasser und verströmt eine ruhige und angenehme Atmosphäre. Mit seiner Größe, Form und Farbe passt der Gartenbrunnen Rubus perfekt in unseren kleinen Garten.
Von der Information / Auswahl über die Bestellung, Lieferung und Montage erfolgte die „Projektabwicklung“ sehr zügig und ohne Probleme – vielen Dank dafür. Ich kann die Fa. Wenk weiterempfehlen.
Hier stimmt ALLES
Wir sind total begeistert von unserem Brunnen [New Hampshire I], wie für uns gemacht!
Auf unsere Anfrage übers Internet, folgte prompt ein persönlicher Rückruf und eine tolle Beratung. Vom Angebot über die Bestellung bis zum Versand unseres Brunnen (mit Fotos von der Verpackung) bis zum Erhalt der Lieferung blieb der persönliche Kontakt bestehen.
Wir haben uns bei Ihnen gut aufgehoben gefühlt, das ist nicht mehr selbstverständlich!
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Vielen Dank!
Herzliche Grüße aus Magdeburg.
Der Brunnen war hervorragend verpackt. Hr. Wenk erkundigt sich persönlich und gibt „live“ Hinweise zum Aufbau. Technik und Material sehr gut und haltbar. Der Brunnen war rasch aufgebaut und angeschlossen, und hält vollständig was er vom Bild verspricht und was man sich erwartet!
Super, vielen Dank! 100% Empfehlenswert
Schöner Khmerkopf
Der [Khmer-Kopf-Budda-]Brunnen ist schnell und wohlbehalten bei mir angekommen. Ich bin mit dem Service und Produkt sehr zufrieden.
Super Service
Wir durften eine optimale Beratung durch Herrn Wenk erfahren, er nahm sich sehr viel Zeit, um auf unsere Fragen einzugehen, und antwortete mit entsprechender Fachkompetenz. Herr Wenk war sehr flexibel in Bezug auf den Liefertermin und er hat alles dafür getan, dass der Brunnen Evian [nicht mehr lieferbar] unbeschädigt (geniale Verpackung) bei uns angeliefert wurde.
Tolles Garteninventar
Lieber Herr Wenk,
hier wurde der Brunnen aktionsfähig geschaltet. Er sieht ganz toll aus [»Kundenfoto ansehen]: Ich bin hoch begeistert und es plätschert so schön. Ganz liebe Grüße und noch mal herzlichen Dank für dieses tolle Garteninventar. Das wird mir riesig viel Freude bereiten. Liebe Grüße